日本屈指のPdM（プロダクトマネージャー）としても名高い、及川卓也氏の著書「ソフトウェアファースト」のご紹介です。
リンク
目次
1章：ソフトウェア・ファースト
2章：IT・ネットの“20年戦争”に負けた日本の課題と光明
3章：ソフトウェア・ファーストの実践に必要な変革
4章：これからの「強い開発組織」を考える
5章：ソフトウェア・ファーストなキャリアを築くには目次
ソフトウェアファーストとは？
著書では、このように定義されていました。
ソフトウェアファーストとは、IT（とそれを構成するソフトウェア）活用を核として事業やプロダクト開発を進めていく考え方です。
ソフトウェアファースト（及川卓也著）より
日本企業の「よくわからないから外部に丸投げ」体質が、GAFAなどのIT企業に遅れをとってきたという指摘です。
経営陣が先頭に立って内製化しながら進めていくことで組織が変わる、という点
こんな人にオススメ
エンジニア向けの書籍かと思いましたが、非IT業界の経営者やマネジメントこそ読むべき一冊でした。
アジャイル、DevOPS、Lean Startup…などトレンドな手法が紹介されますが、
一番難しい組織や経営層を変えていく泥臭い話や、優秀なエンジニアを採用する方法や人事制度の作り方、キャリアパスなど、
組織や経営そのものについての示唆を、体系立って得られるので、自分の中で今の仕事を整理したり、振り返りに効果的でした。
はじめに
- ボーッと生きてんじゃねえよ！／突然ですが、クイズです
1章：ソフトウェア・ファースト
サービス化する社会
- オール・シングス・マスト・パス／産業のサービス化とは／サービス化を象徴するSaaSの普及
サービス化を支えるプロダクト開発手法の変化
- 未来のユーザーのために／機敏性を高めるアジャイル開発手法／走りながら考えるDevOps
ソフトウェア・ファーストとは
- あらゆる企業活動を変革する
Column
- アズ・ア・サービス開発、実践の前提条件〜サイボウズ 執行役員 開発本部長 佐藤鉄平氏に聞く
2章：IT・ネットの“20年戦争”に負けた日本の課題と光明
日本経済の没落とIT産業力の関係
- 80年代まで最強を誇った日本のハイテク産業／アプリケーションの時代になって失われた競争力
要因1：ITを「効率化の道具」と過小評価
- 過去の成功体験にとらわれITが持つ力を見誤る／SI産業の歴史と拡大してきた背景／SIerの功罪／SIerが採るべき今後の選択肢
要因2：間違った「製造業信奉」から抜け出せない
- 開発の終わりがなくなった現代のソフトウェア／パッケージソフトからSaaSへの移行で変わること／製造業の開発プロセスを参考にするべき点と異なる点
要因3：サービス設計〜運用面での誤解
- 「狩野モデル」で考える、間違った品質追求の愚／現実に即してない情報セキュリティポリシー／データ活用に感じる2つの違和感
ITサービスで存在感を示すためのアイデア
- 「フィジカル×サイバー」領域の新規事業／プラットフォームを構築せよ
Column
- あらゆるサービスは「課題解決」のためにある〜エムスリー VPoE 山崎聡氏、AI・機械学習チームリーダー 西場正浩氏に聞く
3章：ソフトウェア・ファーストの実践に必要な変革
DXの本質的な意味
- バズワードに踊らされないために／各社それぞれの定義／DXの本質はIT活用を「手の内化」すること／DXの勝者と敗者：ネットフリックスとブロックバスター／DXは新たな価値を生み出す取り組み
ポジション別に求められる意識の変化
- 経営陣は先頭に立つ／マネジャーが変われば組織は変わる／現場社員が常に主役／「何を提案しても会社は変わらない」と嘆く前に
プロダクト企画のやり方を変える
- ユーザーニーズを理解する難しさ／プロダクトアウトは悪か／10X（テンエックス）を目指す／体を表す名とは／競合に対する見方を変える／ハードウェアはソフトウェアのためにある？／リーン・スタートアップとデザインスプリント／アンチ・リーン・スタートアップ／ユーザーを理解する
プロダクトの骨太の方針を決める
- 骨太の方針の王道PRD／1枚ですべてを表すワンページャー／プレスリリースから始めよう／話しにくいことこそ最初に決めるインセプションデッキ／もし日本語ワープロを作れと言われたら／OKRの精神に学ぶ
リリース後の運用を最初から考える
- 使われないプロダクトはゴミ／ユーザーの利用状況は宝の山／NPS®︎を活用する／全員を幸せにしなくていい／ITがすべてではない
組織変革を並行して進める
- 変革の拠り所となるミッション／エイリアンとミュータントを登用する／デジタイゼーションとデジタライゼーション／経営陣の中で誰が決めるのかを明確にする／組織文化を変えるヒントは「インナーソース」にあり
Column
- 変革には長期視点の「仕込み」が必要〜コニカミノルタ 執行役 IoTサービスPF開発統括部長 江口俊哉氏に聞く
4章：これからの「強い開発組織」を考える
理想の体制を考える前に
- 開発を外部委託する問題点／内製化に対する4つの誤解を解く／外部リソースを使っても問題ない場合は？／全員がプロダクト志向になる／内製化のモデルケース：アマゾンの倉庫自動化
開発組織を整備するステップ
- ソフトウェア開発に必要な職種／開発組織におけるマネジャーの役割／プロダクトマネジャーとエンジニアリングマネジャー／CTOとVPoE／自社に合ったジョブ・ディスクリプションを作ってみる／職能組織と事業主体組織 ／出島戦略
エンジニアの採用難をどう乗り越えるか？
- 給与テーブルにひもづく人事制度を見直せ／採用後の定着も見据えて「評価」のやり方を変える／評価基準の設定に悩んだ時の解消法／採用戦略へのアドバイス／人材エージェント頼みの採用は間違い／最初の1名の重要性／組織文化を変える
Column
- 変化に強い開発組織は「信頼」から生まれる〜さくらインターネット 代表取締役社長 田中邦裕氏に聞く
5章：ソフトウェア・ファーストなキャリアを築くには
キャリア形成の「型」を知る
- T型のスキル構築／T型からπ（パイ）型へ／複数の縦軸を作る時の選び方／スキルの棚卸し
将来のキャリアパスを考える
- ソフトウェアエンジニアのキャリア3大分類／職位とパフォーマンスをどう評価するか／マネジャーになることに抵抗がある人へ／日本の典型的な事業会社でキャリアを築くには／職種別・具体的なキャリアパス／ソフトウェア・ファーストな人材になる第一歩
生涯「ソフトウェアに携わる人」として成長する
- POINT 1 “なんで俺だけ？” ー 社会人1年目／POINT 2 “ひたすら挑戦” ー 米国マイクロソフトへ出向／POINT 3 “このままでいいのか” ー マイクロソフトへの転職と汎用スキル習得／POINT 4 “Something New”ー 安定への恐怖〜グーグルへの転職／POINT 5 “Something new again” ー さらなる高みを目指して／POINT 6 “独自色” ー スタートアップへの挑戦〜独立／すべては移り変わる
おわりに
- 「はじめに」で出したクイズの答え合わせ
付録：モダンなプロダクト開発を行うための技術と手法
- クラウドでのアズ・ア・サービス／マイクロサービスアーキテクチャ／開発・運用手法の進化リンク
合わせて読みたい
Running Lean ― 実践リーンスタートアップ (THE LEAN SERIES) 以外にも、Lean に関する方法論の詳細版、「THE LEAN SERIES」というものがあります。
THE LEAN SERIESとは？ エリック・リースがキュレータを務め、各分野の最高の人材が重要なトピックについて執筆した書籍を集めたものです。リーンスタートアップを実践レベルまで掘り下げ、読者がすぐに使える情報を提供します。
リンク
「Lean Analytics ―スタートアップのためのデータ解析と活用法」
本書は「リーンスタートアップ」が提唱する構築・計測・学習ループの「計測」にフォーカスしたものです。
6つのビジネスモデルを例に挙げ、具体的なデータの裏付けを使いながら、スタートアップが成長するための「計測すべき数値」について詳細に解説します。
数字や指標が苦手な人も、起業家ではないビジネスマンも、スタートアップの第一人者が提唱する最重要指標(OMTM)やリーンアナリティクスのステージといった概念を使えば、本物の行動につながる「アナリティクス」が実現できます。
リンク
Lean UX 第2版 ―アジャイルなチームによるプロダクト開発 (THE LEAN SERIES)
リーン・スタートアップの思想やコンセプトをUXデザインに応用する手法「Lean UX」について解説します。
リーン・スタートアップの原則をUXデザインに適用し、プロダクト開発そのものから無駄を省くことにより短期間でユーザーにとって最適なデザイン、プロダクトを導きだします。
また、アジャイル開発に代表されるコミュニケーション体系、部門や領域を横断したコラボレーションを取り入れることでチームの生産性を高めます。
本書は、Lean UXのプロセス、MVPやプロトタイプを使った仮説の検証、さらにユーザーからのフィードバックを効率的に得る方法などLean UXの全体を解説するとともに企業事例についても紹介しています。
チームや開発のアジリティ(柔軟性や俊敏性、課題への対応力)を保ちつつも、プロダクト開発のライフサイクルにおけるユーザーニーズにも応えるという課題を持つすべての人、必携の一冊です。
リンク
リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術
「顧客が本当にほしがるもの」を理解していなければ「誰も買いたがらないものを開発してしまう」リスクが高まります。顧客開発は、仮説と検証を繰り返すことで顧客を理解し、適切なセグメントに向けた製品を迅速に開発する手法です。
本書は顧客開発のプロセスにおいて「構築・計測・学習」のフィードバックループを実践するための書籍です。
ターゲット顧客のプロフィールをマッピングする方法から、顧客の行動背景や課題を明確にするインタビューのコツまで、顧客開発を行うための手順を具体的に解説します。
「リーンスタートアップ」を実践したい人、必読の一冊です。
リンク
リーンエンタープライズ ―イノベーションを実現する創発的な組織づくり (THE LEAN SERIES) 新規事業を生み出し、顧客にすばやく価値を届けるには、それを支援する体制が必要です。 本書は、あらゆるムダを省き、継続的に仮説検証を繰り返しながら、プロダクトやサービスを構築する「リーンスタートアップ」の手法を既存の企業に適用するための方法を説明します。 市場環境や顧客ニーズの変化に対応し、イノベーションを加速させ、組織文化、ガバナンス、財務管理を最適化し続けるハイパフォーマンス組織になるための原則とパターンを、さまざまな成功企業のケーススタディとともに詳述します。
スタートアップ関連書籍
他にもスタートアップ、新規事業で参考になる書籍です。
リンク
Lean Startupに対して反証的な一冊です。合わせて読むと、考え方に偏りがないかもしれません。
リンク
リンク
グロースハックは、リリースした後の事業成長で役に立つ方法論です。
