カスタマーサクセス

Amazon PrimeやNetflix、Uberなどサブスクリプションサービス等の成長で「所有」から「体験」へと経済価値観が変化している中… 続きを読む »【カスタマーサクセスとは？】今注目される理由、導入企業事例とおすすめ書籍