プロダクトやチームを成功に導く、OMTM(最重要指標)とは？ビジネスの5つのステージと優れた指標についてです。
目次
OMTM（最重要指標)とは？
OMTM: One Metric That Matters
現在のステージにおいて最も重視して着目すべき数値のこと。
OMTMを使う4つの理由
スタートアップの成功は「フォーカスすること」「持続の規律を持つこと」
- 最も重要な質問に答えている
- 評価基準を作ることができる
- 会社全体にフォーカスしている
- 実験の文化を広めることができる
「あれもこれも追いかけて、時間と労力を無駄にしない」のが、エリック・リース氏の”Lean Startup”や”グロースハック“の考え方です。
優れた指標とは？
優れた指標とは、期待する変化を促す数値。
- 優れた指標は比較ができる
- 優れた指標はわかりやすい
- 優れた指標は比率や割合
「優れた指標は行動を変える」ことが、もっとも重要な条件とされています。
- 定性的指標と定量的指標
- 虚栄の指標と行動につながる指標
- 探索指標と報告指標
- 先行指標と遅行指標
- 相関指標と因果指標
ビジネスの5ステージ分類と指標の選択
ビジネスを5つのステージに分類し、そのステージにあった指標を選択すると良いとされています。
| ステータス | ビジネスステージとアクション |
|---|---|
| Empathy 共感 | 「潜在的ニーズを見つける」ステージ アクション例: ユーザーインタビューなど。 |
| Stickness 定着 | 「問題をどう解決するか発見し、 お金を払ってもいいと思えるようにする」ステージ アクション例: 拡大前に質向上。 |
| Virality 拡散 | 「製品を正しく作り、ユーザーを拡大する」ステージ アクション例: 会員、紹介システム構築など |
| Revenue 収益 | 「利益構造を構築していく」ステージ アクション例: コスト削減など |
| Scale 拡大 | 「事業を広げていく」ステージ アクション例: 店舗拡大など |
まとめ
## [参考書籍] Lean Analytics
OMTM(最重要指標）は、Leanシリーズの「Lean Analytics」の中で詳しく説明されています。
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